FAQ
为什么我无法更新工具。
在与技术支持人员联络之前,请尝试下列疑难排查选项
升级许可证有效吗?
如果您的省级许可证,请与您的工具供应商联系以购买软件许可证。
电池是否需要充电?
为防止电池电量低,请连接充电器。
安装的升级软件版本是什么?它与电脑兼容吗?
在继续之前,请确保已安装WebVT有关说明,请参阅“如何更新美高梅MGM工具”。
电脑是否识别工具?
更改USB端口可能有所帮助。
互联网连接速度是否正常?
如果连接的互联网在此过程中中断,您必须重新操作整个过程。
电脑屏保程序功能是否关闭?
这可能中断更新过程。在继续之前,请关闭PC上的屏幕保护或省电模式。
在更新过程中,安装停止?
如果启动更新失败,将工具置于引导模式可能有所帮助。
引导模式说明:关闭工具。按住OK按钮,然后同时按下电源按钮。
有时可能需要执行两次更新。